Un aiuto più rapido in caso di emergenza grazie alla trasmissione automatica della posizione alla centrale di controllo competente in Tirolo, Alto Adige e Baviera.
"Dove si trova in questo momento?". Soprattutto quando si è all'aperto in montagna o in bicicletta in estate, per molte persone è spesso difficile dare una risposta a questa domanda nel momento dell’emergenza. Che si tratti di un incidente in montagna, di un incendio nel paese o anche di una ferita mentre si passeggia in riva al lago, per poter fornire un'assistenza rapida ed efficiente i soccorritori devono sapere esattamente dove prestare soccorso. Ed è proprio qui che ormai da sei anni entra in gioco la SOS-EU-ALP: quando si invia un SOS tramite app, i dati sulla posizione vengono trasmessi direttamente al centro di controllo competente. Inoltre, viene stabilito un collegamento vocale diretto. L'app gratuita è disponibile dal 2017 ed è già stata scaricata oltre 450.000 volte. Può essere utilizzata sia in Tirolo che in Baviera e in Alto Adige. Solo in Tirolo, ogni anno circa 1.000 messaggi vengono inviati direttamente alla centrale tramite la app di emergenza.
In caso di emergenza la app permette di chiarire i dettagli via testo
Non appena viene segnalata un'emergenza tramite app, le coordinate esatte vengono trasmesse al centro di controllo competente via GPS. La posizione viene quindi memorizzata automaticamente dal centro di controllo e può essere trasmessa ai servizi di emergenza. Successivamente viene avviata una conversazione tra il centro di controllo e la persona in cerca di aiuto ed è possibile chiarire ulteriori dettagli, come l'esatta dinamica dell'incidente. Se il colloquio telefonico non funziona, ad esempio a causa di difficoltà di rete, chi cerca aiuto può anche inviare informazioni importanti al centro di controllo tramite la app utilizzando la funzione di testo. Sulla base di queste informazioni è possibile allertare i servizi di intervento.
La funzione "Cronologia delle posizioni" facilita le operazioni di ricerca
Dallo scorso anno, la app ha ricevuto un aggiornamento, la funzione "Cronologia della posizione" offre la possibilità di registrare la posizione a intervalli regolari anche in assenza di emergenza. Se questa funzione aggiuntiva è attivata, la app trasmette la posizione a un server ogni 100 metri percorsi. In caso di un intervento di ricerca senza chiamata di emergenza, i dati di posizione trasmessi vengono recuperati e la ricerca viene avviata in modo mirato, senza che le forze di intervento debbano avviare un'operazione di ricerca su larga scala che richiede molto tempo.